Tuyển dụng

Telesales

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Tiếp nhận Database phân chia theo dịch vụ, tìm hiểu nhu cầu của Khách hàng, quản lý, cập nhật dữ liệu Khách hàng
  • Khai thác nhu cầu và mong muốn của Khách hàng, thực hiện tư vấn, thuyết phục Khách hàng sử dụng dịch vụ. Đồng thời cập nhật thông tin Khách hàng, quản lý thông tin và liên tục cập nhật vào hệ thống cơ sở dữ liệu
  • Lắng nghe, tư vấn, giải quyết các vấn đề mà Khách hàng quan tâm hoặc khiếu nại
  • Chăm sóc Khách hàng trong và sau khi sử dụng dịch vụ, xây dựng mối quan hệ với Khách hàng cũ để Khách hàng tái sử dụng dịch vụ cũng như tạo uy tín với Khách hàng
  • Phục vụ Khách hàng gọi trực tiếp: Trực và xử lý các cuộc gọi để tư vấn và giải đáp thắc mắc từ khách mới cũng như khách cũ

2. THỜI GIAN LÀM VIỆC

  • 9h – 19h / 8h – 18h, Thứ 3 đến Chủ Nhật

3. QUYỀN LỢI

  • Được tham gia các khóa đào tạo bởi các chuyên gia trong ngành Spa
  • Tham dự những sự kiện lớn trong ngành, được gặp gỡ và tiếp xúc với người nổi tiếng
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả
  • Đồng nghiệp vui vẻ, nhiệt tình, môi trường làm việc năng động, thân thiện
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đúng theo quy định của nhà nước cho những nhân viên có định hướng gắn bó lâu dài cùng Công ty
  • Thưởng lễ, tết, du lịch hàng năm theo quy định của Công ty

4. YÊU CẦU

  • Giọng nói dễ nghe, giao tiếp qua điện thoại tốt, hòa đồng
  • Có kỹ năng lắng nghe và thuyết phục tốt
  • Có khả năng xử lý tình huống khi bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
  • Có khả năng nắm bắt công việc nhanh và chịu được áp lực công việc cao
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoặc kinh nghiệm các vị trí tương đương: Sale/ chăm sóc Khách hàng
  • Đam mê kinh doanh, nhiệt tình trong công việc, chăm chỉ

TIỀN LƯƠNG + PHỤ CẤP + THƯỞNG + HOA HỒNG
SẼ TRAO ĐỔI KHI PHỎNG VẤN TRỰC TIẾP

5. HỒ SƠ GỒM

  • Đơn ứng tuyển; Sơ yếu lý lịch
  • Đơn xin xác nhận hạnh kiểm
  • CMND/CCCD, Hộ khẩu (bản photo)
  • Các văn bằng, chứng chỉ có liên quan

(Tất cả hồ sơ phải được xác nhận của địa phương)

6. LIÊN HỆ

  • Email: tuyendung@merakigroup.vn
  • SĐT: 0869 881 566 (Ms. Như)
  • Địa chỉ: 444-446 đường 30/4, P. Hưng Lợi, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ

Mức lương

Trao đổi cụ thể

Số lượng tuyển

03 chuyên viên

Thời gian thử việc

02 tháng

ỨNG TUYỂN NGAY
Giỏ hàng0
Giỏ hàng0